Klacht: Accu snel leeg

jbljblo op 23 augustus 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 23 augustus 2020

Een gebruiker van de Dyson V8 Absolute meldt dat de accu snel leegloopt en vraagt zich af of dit normaal is voor een apparaat dat 1,5 jaar oud is en regelmatig wordt gebruikt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De accu van onze Dyson v8 absolute is snel leeg
Is dit normaal.
Hij is 1.5 jaar oud gewoon gebruik.

Gewenste Oplossing:

Als de accu de gebruikelijke wektijd heeft.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM