Klacht: Accu snel leeg

kelly hermans op 22 september 2018 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 22 september 2018

Een gebruiker van de Dyson V10 Absolute ervaart dat de accu snel leeg is, waardoor hij slechts ongeveer 15 minuten kan stofzuigen. Ondanks het volledig opladen van de stofzuiger, is het niet mogelijk om de gehele benedenverdieping schoon te maken.

Mijn Klacht:

Ik heb een Dyson V10 absolute.
Hij is super fijn maar ik kan er hooguit 15 min mee stofzuigen en dan is de accu al leeg.
Ik laad hem altijd volledig op maar ik kan niet eens de gehele beneden verdieping stofzuigen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze stofzuiger minimaal 45 min meegaat om te stofzuigen.
Hij zou het ongeveer 60 min moeten doen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM