Klacht: Accu leeg na 1 minuut

Lieke Bank op 27 augustus 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Een gebruiker meldt dat de Dyson stofzuiger na één minuut gebruik stilvalt, ondanks dat de batterij volledig is opgeladen. De blauwe lampjes geven een aftelling aan tijdens deze korte gebruiksperiode.

Mijn Klacht:

Als ik stofzuigen valt sinds gisteren echt na 1 minuut de dayson stil. De batterij is opgeladen, de blauwe lampjes tellen af in die minuut en hij valt stil…

Gewenste Oplossing:

Als ik weer 40 minuten met de dayson kan stofzuigen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM