Klacht: Accu kapot !!

[email protected] op 05 december 2018 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 5 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een Dyson v10 gekocht(3 maanden geleden)
Naar 2 maanden was onze accu al kapot.
Dyson gebeld en er wordt keurig een nieuwe accu gestuurd.
Als er problemen zijn moet je het serie nummer melden, nu heb ik een nieuwe accu gekregen ZONDER SERIE NUMMER RAAR .
Kijk ik veder op de accu staat er op de OUDE ACCU
(25.2V 2300 mAH 58Wh) OP DE NIEUWE ACCU STAAT (25.2v 2600 mAH 66Wh)

TOCH RAAR DAT JE EEN DRURE STOFZUIGER KOOP EN DAN EEN MINDERE ACCU KRIJGT TOT DAT DIE KAPOT IS EN DAN EEN ZWAADERE TERUG KRIJGT ZONDER SERIE NR NOG GEEN 2 MAANDEN OUD DE STOFZUIGER

DIT GAAT MIJ TE VER ALS ZE ZO DE VERKOOP MET STOFZUIGERS DOEN VOOR ZOVEEL GELD!!

Gewenste Oplossing:

Informeer de mensen dat ze niet de juiste accu hebben!!
Hebben de mensen te veel betaald??

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM