Klacht: Accu heel snel leeg

Marianduffhues op 26 oktober 2022 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 26 oktober 2022

Een consument heeft op 20 maart 2020 een Dyson V8 stofzuiger aangeschaft en was aanvankelijk tevreden. Inmiddels ervaart de gebruiker dat de accu snel leegraakt, vooral op de hoge stand, waardoor alleen de keuken kan worden gestofzuigd; op de lagere stand is het mogelijk om alleen de begane grond te reinigen, wat eerder geen probleem was.

Mijn Klacht:

Op 20-3-2020 hebben we de dyson V8 aangeschaft. In het begin waren we tevreden maar dat wordt nu steeds minder. Accu gaat heel snel leeg en vooral op de hoge stand daar kunnen we alleen de keuken stofzuigen. Op de lagere stand alleen de begane grond terwijl dit in het begin geen probleem was.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe accu? Ik weet niet of dat de oplossing is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianduffhues
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM