Klacht: accu defect

Kleinjen3 op 19 april 2018 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 19 april 2018

Een consument meldt dat de Dyson DC62 stofzuiger, die 18 maanden oud is, abrupt stopt met werken na drie minuten gebruik. Na het opladen blijft het probleem bestaan, waarbij de blauwe lampjes knipperen.

Mijn Klacht:

Myn dyson dc62 is 18maanden oud,by gebruik stopt hy abrupt na 3 minuten,en beginnen de blauwe lampjes te knipperen,na opladen het zelfde probleem.

Gewenste Oplossing:

dat ik weer 20 minuten kan zuigen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM