Een klant heeft onvrede geuit over de prestaties van een Dyson stofzuiger, die volgens hem niet in staat is om een volledige huiskamer schoon te maken voordat de accu leeg is. De klant heeft de stofzuiger aangeschaft van zijn vakantiegeld en geeft aan nooit meer een Dyson-product te willen kopen.
Wat een k.t stofzuiger kan amper de helft van mijn huiskamer doen dan is d3 accu leeg zo jammer gekocht van mijn vakantie geld ..nooit geen dyson meer
Niks
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
