janny de Graaf Boevee op 27 juni 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een klant heeft een Dyson stofzuiger aangeschaft, maar deze bleek niet effectief in het opzuigen van hondenharen. Na twee dagen heeft de klant de stofzuiger geretourneerd, maar het bedrijf weigerde de retour omdat er gebruikerssporen op het apparaat zaten, wat volgens de klant betekent dat het niet mogelijk is om de stofzuiger te testen voordat men deze koopt.
Ben in het bezit van een hond maar de hondenharen veegt hij alleen maar Voor zich uit heb hem na 2 dagen al retour gezonden maar ze namen hem niet meer terug want hij had gebruikerssporen , dus betekend dat je alleen maar naar de stofzuiger mag kijken maar hem niet mag proberen.
Wanneer ze het volledige bedrag terug betalen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
