dries vanwalleghem op 15 februari 2014 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Geachte dries vanwalleghem, Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd en de gemaakte fout rechtgezet. Wij mochten uw klacht derhalve sluiten. Indien u aanvullende vragen heeft, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden! Met vriendelijke groet, Dynafix WeCare...
Samenvatting wordt geladen...
Vrijdag 14/02/2014: langs gekomen met een pakketje (order103215997) maar teveel aangerekend. Het bedrag was 229,90 en er werd 299,90 aangerekend. Betaald met bancontact. Gelieve het verschil terug te storten op rekeningnr.: BE78 7785 0466 5086. Dank bij voorbaat.
Gelieve het verschil terug te storten aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2014 om 09:32 geantwoord
Geachte dries vanwalleghem,
Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd en de gemaakte fout rechtgezet. Wij mochten uw klacht derhalve sluiten. Indien u aanvullende vragen heeft, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
