Klacht: reparatie duurt erg lang

ingridreijnhout op 03 september 2013 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte ingridreijnhout, Wij hebben uw klacht met u willen bespreken, maar deze bleek gelukkig al opgelost. Mocht u in de toekomst toch nog vragen hebben over deze klacht, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden! Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Dynafix
Status Opgelost
Datum 3 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn iphone ter reparatie aangeboden omdat het ontgrendelknopje vast zat. Waarom duurt het zo lang voordat dat gemaakt is, ik had m beter zelf kunnen laten maken was t in een half uur klaar geweest!!!

Gewenste Oplossing:

reparatie moet op een kortere termijn uitgevoerd kunnen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 06 september 2013 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte ingridreijnhout,

Wij hebben uw klacht met u willen bespreken, maar deze bleek gelukkig al opgelost. Mocht u in de toekomst toch nog vragen hebben over deze klacht, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden!

Met vriendelijke groet,
Het Dynafix WeCare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM