johanbilmeyer op 03 juli 2014 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Geachte heer Bilmeyer, Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd en deze met u besproken: Inmiddels mochten wij de klacht van u sluiten. Mocht u toch nog vragen hebben, zijn wij uiteraard bereid deze alsnog voor u te beantwoorden! Met...
Samenvatting wordt geladen...
Op 2/6/14 Nokia lumia aangeschaft, na 2 weken defect(geen geluid),binnengebracht in winkel op 17/6.tot op heden niets van gehoord,winkel telefonisch onbereikbaar. Dynafix track&tracé vind niets wat nu?? IMEI nr:353035063953904
Als ik weet waar mijn toestel is en wanneer terug beschikbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2014 om 09:24 geantwoord
Geachte heer Bilmeyer,
Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd en deze met u besproken: Inmiddels mochten wij de klacht van u sluiten.
Mocht u toch nog vragen hebben, zijn wij uiteraard bereid deze alsnog voor u te beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
