marcoras op 05 april 2014 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Geachte marcoras, Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd en deze met u besproken. Spijtig genoeg hebben wij niet meer van u mogen vernemen en zullen uw klacht om deze reden voor u sluiten. Indien u echter aanvullende vragen voor...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag zou voor €10 mijn telefoon worden opgehaald voor reparatie maar we hebben geen enkel spoor van de bezorg dienst waargenomen maar wel €10 afgeschreven! En nu zit ik als nog met een kapotte telefoon
Dat mijn telefoon Z.S.M word gerepareerd en deze in korte tijd terug heb...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2014 om 10:28 geantwoord
Geachte marcoras,
Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd en deze met u besproken. Spijtig genoeg hebben wij niet meer van u mogen vernemen en zullen uw klacht om deze reden voor u sluiten. Indien u echter aanvullende vragen voor ons krijgt, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
