Klacht: Iphone al 6 weken niet terug.

wormanizer op 10 november 2012 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 25 februari 2013
Bedrijf Dynafix
Status Opgelost
Datum 10 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iphone4s gekocht in maart dit jaar bij Phone House.
Inclusief lifeline verzekering met optimale dekking. Vandaag 6 weken geleden stopte het toestel ermee. Scherm ging niet meer aan en de cameralamp bleef aan.
Bij Phone House zouden ze hem opsturen voor reparatie naar dynafix. Binnen 2 weken was ie terug zeiden ze. Dat is nu 6 weken geleden en in de Phone House zeggen ze dat er een nieuw toestel aankomt. Maar ze weten niet wanneer.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een nieuw toestel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM