Mijn Klacht:
een Apple S5 wordt opgestuurd komt in 2 stukken en beschadigd retour
Gewenste Oplossing:
alles deze gerepareerd is
Klacht: defecte batterij wordt ravage toestel beschadigd
glseurope op 17 juni 2014 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte glseurope, Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd, maar hebben spijtig genoeg niet meer van u mogen vernemen. Omdat u inmiddels ook voorzien bent van een oplossing, sluiten wij bij dezen uw klacht. Mocht u toch aanvullende vragen hebben,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dynafix
Heeft op 14 juli 2014 om 11:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte glseurope,
Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd, maar hebben spijtig genoeg niet meer van u mogen vernemen. Omdat u inmiddels ook voorzien bent van een oplossing, sluiten wij bij dezen uw klacht. Mocht u toch aanvullende vragen hebben, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
