Klacht: Levert niet

Vanpraet op 22 juni 2017 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Door drukte en 3 weken afwezigheid door een ongeval lopen we achter met het maken van de bestellingen en omdat we alle wandborden, tekstborden en wijnrekken zelf met de hand maken en dit veel tijd kost zijn we constant aan...

Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 22 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

26 maart wandbord besteld en betaald maar nog steeds geen wandbord. Twee keer is er gereageerd en krijg als antwoord dat ze het druk hebben. Maar ze reageren niet of pas na vele berichten te hebben gestuurd, ik heb het idee dat ik nu geblokt bent want kan de berichten nu niet verzenden. Mijn ordernummer is: 2017000771

Gewenste Oplossing:

mijn wandbord ontvangen of anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dycla Living in behandeling genomen

Bericht van Dycla Living

8 jaren geleden - Uw wandbord hebben we inmiddels geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dycla Living een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dycla Living

Heeft op 30 juli 2018 om 20:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM