conny houtman op 14 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite om de dvd van zijn keuze te ontvangen, waardoor hij zijn prijs niet kan innen. Ondanks pogingen om toegang te krijgen tot de dvd, blijft het probleem bestaan. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan niet op mijn dvd/naar keuze komen dus kan niet mijn prijs innen.
volgens mij is dat jullie probleem. Jullie verstrekken de prijs.De oplossing kan ik geen hoog cijfer geven aangezien ik hier nog geen ervaring mee heb. mvrgr. conny houtman
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
