Mijn Klacht:
Wanneer ik op de door postcodeloterij aangegeven pagina probeer te komen om mijn dvd keuze te maken blijkt deze pagina niet te werken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de pagina wel werkt en ik de aan mij beloofde prijs kan uitkiezen.
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met de website, specifiek met de pagina waar hij zijn dvd-keuze kan maken. Deze pagina lijkt niet te functioneren, waardoor de klant niet in staat is om zijn keuze te maken.
Wanneer ik op de door postcodeloterij aangegeven pagina probeer te komen om mijn dvd keuze te maken blijkt deze pagina niet te werken.
Wanneer de pagina wel werkt en ik de aan mij beloofde prijs kan uitkiezen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM