Mijn Klacht:
kan me prijs niet opvragen !
Gewenste Oplossing:
stuur u de serie dvd s woezel en pip maar naar het onderstaande adres
a de jong
gr florisweg 187
2805 ax
gouda
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het opvragen van een prijs die hij heeft gewonnen. Ondanks pogingen om informatie te verkrijgen, blijft het onduidelijk hoe hij zijn prijs kan inzien. De klacht is goedgekeurd.
kan me prijs niet opvragen !
stuur u de serie dvd s woezel en pip maar naar het onderstaande adres
a de jong
gr florisweg 187
2805 ax
gouda
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM