Mijn Klacht:
Ik kan mij niet inloggen op www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze. graag wil ik mijn prijs opvragen. wat nu
Gewenste Oplossing:
als ik mijn dvd kan krijgen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met inloggen op de website om zijn prijs op te vragen. Hij vraagt zich af wat hij nu kan doen om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan mij niet inloggen op www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze. graag wil ik mijn prijs opvragen. wat nu
als ik mijn dvd kan krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM