Mijn Klacht:
De prijs (DVD naar keuze) is niet via internet te verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Het alsnog verkrijgen van de DVD
Elise Nauta op 24 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van een DVD-prijs via de website van de BankGiro Loterij. De klant meldt dat de optie om de prijs online te claimen niet functioneert.
De prijs (DVD naar keuze) is niet via internet te verzilveren.
Het alsnog verkrijgen van de DVD
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM