Mijn Klacht:
Kan niet inloggen
Gewenste Oplossing:
snelle oplossing voor iedereen die in wil loggen en bericht wanneer dit kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met inloggen op de website, waardoor hij geen toegang heeft tot de dvd-keuze. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
