Mijn Klacht:
Uw felicitaties lijken wat wrang als je niet bij je gewonnen prijs kunt komen
Gewenste Oplossing:
Mij mailen uit welke dvd boxen ik kan kiezen en daarna mijn keuze naar mij per post sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het ontvangen van felicitaties voor een gewonnen prijs, terwijl hij geen toegang heeft tot de bijbehorende dvd-boxen. Deze situatie wordt als wrang ervaren door de klager.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
