Mijn Klacht:
niet te vinden op internet moet dan toch weer betalen om dit te activeren per telefoon klopt dus niet
Gewenste Oplossing:
zorg dat het wel te activeren via internet
Klacht: DVD box naar keuze
tonvanhirtum op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het activeren van een DVD box naar keuze, die niet op internet te vinden is. De klant moet nu opnieuw betalen om dit telefonisch te activeren, wat als onterecht wordt ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
