Klacht: DVD box gewonnen

y.ooink op den dijk op 14 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 februari 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het invullen van gegevens op de website, waardoor hij zijn gewonnen DVD-box niet kan ontvangen. Ondanks dat inloggen op de site mogelijk is, lukt het niet om de benodigde informatie in te voeren.

Mijn Klacht:

ik kan wel inloggen op de site…maar kan geen gegevens invullen dus de prijs niet ontvangen. beetje vreemd

Gewenste Oplossing:

10.000 eurie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM