Klacht: dvd box

belindae op 19 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2012

Een klant van de Postcode Loterij vraagt zich af hoe hij zijn twee gewonnen dvd-boxen kan opeisen. Ondanks verschillende pogingen via de website van de loterij heeft hij geen mogelijkheid gevonden om de dvd's te claimen.

Mijn Klacht:

Ik zou van u graag willen weten hoe ik mijn (2)gewonnen dvd boxen kan opeisen.Heb alles geprobeerd via internet maar geen site waar ik de dvd,s kan opeisen ook niet via postcodeloterij.nl

Gewenste Oplossing:

met elke oplosing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM