Klacht: dvd box

joepmila op 13 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het bereiken van de klantenservice en het plaatsen van een bestelling voor een dvd-box. De klant vraagt om duidelijkheid over het bestelproces.

Mijn Klacht:

sate niet te berijken
hoe te bestellen!!!

Gewenste Oplossing:

ja juist oplossen ben al 2 keer bezig met invullen
zelfs telefonich word de haak er op gegooid na 2min wachten niet normaal?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM