Mijn Klacht:
Ik heb van u een brief ontvangen dat ik prijs heb n.l. een (2) DVD-box naar keuze maar ik jan nergens mijn prijscode invullen, dus graag bericht hierover.
Gewenste Oplossing:
Als ik bovenstaande kan invullen.
Een klant van de Postcode Loterij heeft een brief ontvangen waarin wordt vermeld dat hij een DVD-box naar keuze heeft gewonnen. Hij kan echter nergens de prijscode invullen om de prijs te claimen en verzoekt om verdere informatie hierover.
Ik heb van u een brief ontvangen dat ik prijs heb n.l. een (2) DVD-box naar keuze maar ik jan nergens mijn prijscode invullen, dus graag bericht hierover.
Als ik bovenstaande kan invullen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM