Mijn Klacht:
DE gewonnen DVD-box prijs is niet te kiezen, site is niet bereikbaar !!
Lijkt nu wel een grote grap, maar het is nog geen 1 april.
Gewenste Oplossing:
Graag zorgen dat de site bereikbaar wordt voor alle winnaars.
Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over het feit dat de gewonnen DVD-box prijs niet te kiezen is en dat de website niet bereikbaar is. De klant uit zijn frustratie over de situatie en vindt het onbegrijpelijk dat dit probleem zich voordoet.
DE gewonnen DVD-box prijs is niet te kiezen, site is niet bereikbaar !!
Lijkt nu wel een grote grap, maar het is nog geen 1 april.
Graag zorgen dat de site bereikbaar wordt voor alle winnaars.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM