Klacht: DVD-Box

Paulus11 op 14 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 januari 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over het feit dat de gewonnen DVD-box prijs niet te kiezen is en dat de website niet bereikbaar is. De klant uit zijn frustratie over de situatie en vindt het onbegrijpelijk dat dit probleem zich voordoet.

Mijn Klacht:

DE gewonnen DVD-box prijs is niet te kiezen, site is niet bereikbaar !!

Lijkt nu wel een grote grap, maar het is nog geen 1 april.

Gewenste Oplossing:

Graag zorgen dat de site bereikbaar wordt voor alle winnaars.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM