Mijn Klacht:
Geen keuze kunnen maken van dvd
Gewenste Oplossing:
dat je de dvd kan kiezen, snap niet dat jullie dit niet kunnen oplossen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft aangegeven dat hij geen keuze kon maken voor een dvd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over het aanbod en de mogelijkheden bij de loterij. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
