Eddy heeft een brief ontvangen van de BankGiro Loterij waarin hij wordt uitgenodigd om een DVD naar keuze uit te zoeken, samen met een prijscode. Hij vraagt zich echter af hoe hij een DVD kan bestellen als er geen website beschikbaar is om zijn keuze te maken.
Ik heb een brief van de Bankg.loterij
DVD naar keuze uitzoeken.Ook een prijscode ontvangen.
Maar als je niets kunt bestellen hoe kom je dan ooit aan een DVD.
Is er wel een site in de lucht om dvdkeuze te maken?
Groet Eddy
Wat denkt U?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
