Klacht: dvd

lucatyson op 04 januari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 januari 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden met de website, die niet reageert op de gekozen dvd-serie die hij heeft gewonnen. Ondanks de winst kan de klant de dvd-serie niet selecteren of verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de site reageert niet op mijn gekozen dvd serie, die ik gewonnen heb

Gewenste Oplossing:

de site opzoeken www.bankgiroloterij.nl/dvdkeuze en zorgen dat het werkt, anders niet aanbieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM