Mijn Klacht:
Wij hadden last van een verstopping en hebben hiervoor afvoer-ontstopping.nl gebeld. Via hun is K. A. Service Onderhoud langsgeweest voor de uitvoering van de werkzaamheden. Buiten het feit dat ik de kosten die hiervoor in rekening zijn gebracht (buitensporig)hoog zijn, vind ik het schandalig hoe onzorgvuldig er te werk is gegaan. De wc-pot werd zomaar even tegen een pas geverfde muur/plinten aangezet, waar het water nog uit liep. En na het poetsen van de wc, zagen we dat door de werkzaamheden de natuurstenen vloer flink beschadigd geraakt.
Het bedrijf een paar keer moeten bellen en vragen om een juist mailadres om een reactie te krijgen. Zojuist gebeld dat dit wordt afgewezen omdat dat op de factuur gemeld staat, die uiteraard direct na de werkzaamheden afgetekend dient te worden.
Doe hier geen zaken mee en zoek verder naar een ander bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming in de kosten voor het herstellen van de vloer
(10)
