Klacht: heb geen drinkeet bonnen gekregen

Marcel den Braver op 21 augustus 2017 over Dutch Valley in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 21 augustus 2017

Een bezoeker van Dutch Valley heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van drinkbonnen na het pinnen van 40 euro. Ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven, ontving hij geen bonnen, terwijl hij bij een tweede transactie wel bonnen kreeg. Hij vraagt zich af hoe hij het bedrag van 40 euro kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Geachte durch valley 1 plaats heb genoten zaterdag alleen heb 16.34 bij jullie voor 40 euro bonnen gepint en kreeg toen geen bonnen wel van mijn rekening afgehaald heb paar minuten later weer 40 euro gepint kreeg ik wel me bonnen dus ben eigenlijk opgelicht door die apperaat met 40 euro ben wel beetje boos ik zag dat pas volgende dag dat er 2 keer 40 euro is afgeschreven terwyl ik maar eenmalig bonnen kreeg mij vraag is hoe kan ik me 40 euro terug krygen alvast dank.

M den Braver
Narcis12
3621rt Breukelen
0627141895

Gewenste Oplossing:

als ik me 40 euro terug kryg die afgeschreven is van me rekening en niks geen bonnen voor gehad

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Valley

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Valley nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM