Klacht: Geen spullen leveren wel geld innen

Catootje001 op 29 oktober 2016 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dutch Glories has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 29 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juli een bestelling geplaatst tot op vandaag nooit geleverd. Op 21 september order geannuleerd en zou binnen 10 werkdagen teruggestort worden. Tot op heden nog geen euro ontvangen. Voor de laatste keer gisteren weer kontakt gehad er wordt nu gezegd dat het geld a.s. dinsdag op mijn rekening staat geloof er niets van. Veel beloven geld innen beloften nakomen doen ze niet.
Blijkt dat ze betalingsmoeilijkheden hebben.

Gewenste Oplossing:

Als het geld inderdaad dinsdag op de rekening staat

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dutch Glories over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten