Klacht: Dure Xs mac waar je niks mee kunt

op 07 juli 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een dure Xs mac gekocht en vroeg de winkel mijn back up over te zetten van mijn 8 plus door drukte zou ik het zelf thuis doen.
Nu blijkt de 8 plus voor te lopen met up dates daardoor kun je niks overzetten en geeft hij errors , ik heb een nieuwe XS mac die ik niet jan gebruiken en niemand weet wanneer wel.
Dit kan toch niet ik ben verplicht mijn oude ( verkochte) telefoon te gebruiken terwijl ik de Xs mac in de kast heb liggen .
Nienand heeft een oplossing en ik zit ermee wat nu?

Gewenste Oplossing:

Als ik de X s mac kan gebruiken zoals het hoort en met mijn eigen back up gegevens.
Ik heb nu bet alsof ik een nieuwe auto heb waar ik niet in kan rijden.
De Apple store duwt zn kop in t zand
Apple personeel hoort toch deze belangrijke info te weten als ze dat gezegd hadden had ik nooit de X gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ladyfire112