Fabken op 21 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Besteklant, Het doet ons plezier u te kunnen mededelen dat wij uw geretourneerde zending hebben ontvangen. Wij regelen onmiddellijk een terugbetaling van 90.06 EURvoor u. We zullen de terugbetaling doen naar je Paypal-rekening. Het verwerken van terugbetalingen duurt normaal gesproken...
Light in the box
Een klant van Light in the Box heeft kleding besteld die van slechte kwaliteit bleek te zijn. Bij het retourneren van de artikelen stuitte de klant op hoge retourkosten, die zelfs hoger waren dan de oorspronkelijke bestelling. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
Beste, ik had kledij besteld . Bleek van verschrikkelijk slechte kwaliteit te zijn. Ik wil alles terug sturen maar het blijkt ontzettend duur te zijn!!!!!!!! Meer dan mijn bestelling . Wat kan ik doen????
Gewoon geld terug en bv 30euro vervoerkosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 maart 2016 om 20:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
