Klacht: Dure factuur nav van sms dienst 4004

op 15 juli 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een dure factuur van T-mobile gekregen van 343 euro, ivm de sms dienst 4004.
Ik heb T-mobile gebeld en nu moet ik vier weken wachten op antwoord.
Hierdoor ben ik in onzekerheid over mijn abonnement, maar heb T-mobile wel de sms dienst laten blokkeren.
Mijn abonnement bestaat uit onbeperkt bellen, internet en sms’en.
Wat nu?

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als uitgezocht is waarom ik sms'jes kreeg van 4004 en de factuur van T-mobile vernietigd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Malika32