Mijn Klacht:
Bij winkel geweest waar de lamp, is gekocht in 2013. Deze winkelier zegt al ruim 4 maanden vergeefs contact te maken met Philips, op het telefoonnr. 00800 7445 4775. Of dit telefoonnr. moeilijk bereikbaar is of dat deze winkel mij voor de gek houdt weet ik niet. Het onderdeel zou uit China moeten komen . Er schijnen echter veel boten met zeer grote vertraging door het Suezkanaal te gaan (volgens de TV). Of dit de oorzaak is van deze ellende weet ik niet. Het element (het lampje?) wat defect is heeft als artikel nr. 915003134526.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het onderdeel in mijn bezit is,ZONDER dat het mij geld kost.
