Terug

Klacht: Lekkende duracellbatterijen

[email protected] op 29 december 2016 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 december 2016

Een consument heeft problemen ondervonden met lekkende Duracell-batterijen in zijn Remeha thermostaat, die pas twee jaar oud was. Door het lekken van de batterijen is zuur op de printplaat terechtgekomen, wat heeft geleid tot de vervanging van de thermostaat en een kostenpost van €151,25. De consument is van plan Duracell aansprakelijk te stellen voor de schade.

Mijn Klacht:

Mijn Remeha thermostaat die maar net twee jaar oud is moest vandaag vervangen worden vanwege lekkende duracellbatterijen waardoor het zuur over de printplaat is gelopen. De batterijen waren nog tot 2018 goed.
Zowel de kapotte thermostaat als de lekkende batterijen en de rekening van €151,25 heb ik.
Ik wil Duracell hiervoor aansprakelijk stellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik met de klantenservice van Duracell in contakt kan komen en vervolgens een tegemoetkoming in mijn kosten kan bewerkstelligen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duracell

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duracell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Duracell

Alle klachten over Duracell →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Duracell
Zo werkt het