Klacht: lekkende AA batterij.

[email protected] op 22 maart 2014 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 maart 2014

Een consument meldt dat een AA-batterij van Duracell, met een houdbaarheidsdatum tot maart 2014, volledig geoxideerd was bij vervanging. Dit leidde tot defecten in de apparatuur waarin de batterij was geplaatst.

Mijn Klacht:

De batterij met een houdbaarheid datum tot en met maart 2014 die ik wilde vervangen bleek volledig geoxideerd te zijn, de apparatuur was hierdoor defect.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht naar tevredenheid zal worden afgehandeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM