cvanraepenbusch op 18 augustus 2015 over Duracell in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat zijn labelmaker niet meer functioneert nadat de Duracell-batterijen in het apparaat zijn uitgelopen. Ondanks dat de houdbaarheidsdatum van de batterijen maart 2016 is, heeft dit geleid tot schade aan de labelmaker.
Ik probeerde mijn labelmaker te starten en deze ging niet, er zaten 6 duracell batterijen in en deze waren uitgelopen. Ook al is de houdbaarheidsdatum maart 2016. Hierdoor is mijn labelmaker defect.
Vergoeding voor mijn labelmaker en de batterijen (30 eur)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
