Mijn Klacht:
De zaklamp is niet te gebruiken omdat de houder met batterijen niet naar beneden te drukken is.
Gewenste Oplossing:
Indien u mij een zaklamp kunt toesturen die kant en klaar voor gebruik is.
Klacht: Duracell Voyager STL-5
M. Verheijen op 10 april 2019 over Duracell in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden met de Duracell Voyager STL-5 zaklamp, omdat de houder voor de batterijen niet naar beneden te drukken is, waardoor het apparaat niet functioneert. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
