Mijn Klacht:
de thermostaat gaf de onjuiste warmtemeting aan,
Gewenste Oplossing:
wij zijn weer tevreden als we een thermostaat hebben die goed werkt
theunissen beijes op 14 november 2018 over Duracell in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een klacht ingediend over een Duracell-batterij die gelekt heeft. Dit leidde tot een onjuiste warmtemeting door de thermostaat. De klacht is goedgekeurd.
de thermostaat gaf de onjuiste warmtemeting aan,
wij zijn weer tevreden als we een thermostaat hebben die goed werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM