Klacht: aaa batterijen lekken

Simbaa op 24 augustus 2013 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 augustus 2013

Een consument heeft gemeld dat Duracell AAA-batterijen, met een houdbaarheidsdatum van maart 2019, zijn gaan lekken in een Siemens telefoon. De gebruiker maakt zich zorgen over mogelijke schade aan andere apparaten waarin dezelfde batterijen zijn gebruikt, aangezien het om een verpakking van tien batterijen gaat. De consument had gekozen voor deze merkbatterijen in de hoop op betere kwaliteit.

Mijn Klacht:

Batterijen (Houdbaarheidsdatum maart 2019 )in Siemens telefoon zijn gaan lekken.
Ik vrees dat ook in andere apparaten schade zal ontstaan omdat ik in meerdere apparaten deze batterijen heb gebruikt.
Het was een pak van 10 batterijen.
Ik dacht juist om eens een keer goede batterijen te kopen!

Gewenste Oplossing:

In ieder geval nieuwe batterijen, en als blijkt dat er schade is aangericht aan de apparaten, vervanging van de apparaten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM