Terug

Klacht: Dubbele spoorwegovergang Heiloo

Leo A M Dullaart op 11 mei 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 mei 2018

Een reiziger uit Heiloo ervaart verwarring bij de dubbele spoorwegovergang, wat kan leiden tot gevaarlijke situaties. Bij het verlaten van de spoorbaan probeerde hij aan de verkeerde kant te vertrekken, niet wetende dat de andere baan open bleef. De klager vraagt zich af of hij de enige is met deze ervaring.

Mijn Klacht:

Voor wie Heiloo niet kent kan de dubbele spoorwegovergang tot gevaarlijke misverstanden leiden. Toen bij het verlaten een trein bleek aan te komen probeerde ik aan de verkeerde kant de spoorbaan te verlaten omdat ik niet wist dat de andere tweede baan gewoon open bleef. Ben ik de enige? Overigens geen klachten..Leo Dullaart

Gewenste Oplossing:

Een tunnel of brug

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het