Klacht: dubbele afschrijving

op 10 augustus 2016 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben sinds 2 april 2016 over gegaan op Premium maar zie nu tot mijn schrik dat er elke twee weken 9,99 euro is afgeschreven, dat lijkt me niet de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag restitutie van het teveel betaalde geld krijgen en de garantie dat er maar één keer per maand 9,99 euro wordt afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BovanMo