Klacht: Dubbel betalen binnen 1 week

Mamudu Sow op 01 juni 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 juni 2016

Een klant van de Postcode Loterij heeft bezwaar gemaakt tegen dubbele afboekingen van 38,25 euro binnen een week. De klant verlangt een directe reactie op deze kwestie en overweegt verdere stappen als er geen antwoord komt.

Mijn Klacht:

25-05-16
38.25€ afgeboekt
01-06-1638€.25 afgeboekt
Hier ben ik niet mee eens graag wil ik dat pet direct antwoord krijge zo niet zo volg ik mijn weg waar ik kan uit komen

Gewenste Oplossing:

Ja zal ik doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM