Klacht: Dubbel afgeschreven

Vincent van Kleef op 25 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 november 2015

Een klant van de Postcode Loterij heeft gemeld dat er in december twee keer een bedrag is afgeschreven van zijn rekening. De klant vraagt zich af hoe hij zijn deelname kan opzeggen, omdat hij hier geen interesse meer in heeft.

Mijn Klacht:

Er is voor december 2x afgeschreven. Hoe kan ik opzeggen, hier heb ik namelijk absoluut geen zin in!

Gewenste Oplossing:

Terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM