Klacht: Dsi roze niet geleverd

[email protected] op 15 mei 2012 over DS Gadgets.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2012

Een klant heeft eind april een roze DSi besteld bij DS Gadgets.nl, maar de levering vond niet op tijd plaats. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, kreeg de klant te horen dat de DSi half mei geleverd zou worden en dat de bestelling geannuleerd kon worden. Na de annulering op 11 mei heeft de klant echter geen reactie ontvangen en is het geld nog niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Wij hebben eind april een roze dsi betseld maar die werd niet geleverd op tijd.
Wij hebben diverse mailtjes gestuurd maar kregen te horen dat de dsi werd geleverd half mei en dat we de bestelling ook konden annuleren.Dat hebben we vrijdag 11 mei gedaan maar tot op heden nog geen enkele reactie en dus ook geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)