Klacht: Drukte in spits tussen Deventer- Zwolle

op 09 april 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De trein tussen Deventer en Zwolle is iedere ochtend weer enorm druk. Ik moet vijf keer in de week met deze trein en iedere keer is het weer snel zijn wil je een plek hebben.Ik heb hier echt genoeg van!Sinds de extra trein tussen Hengelo en Zwolle (die ook bij Deventer stopte) weer is afgeschaft is de drukte enorm toegenomen.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat de NS of in de spits een extra trein moet inzetten of altijd dubbeldekkers moet gebruiken (sowieso moeten er lange treinen ingezet worden). Het is gewoon te druk, ook als je helemaal achterin of voorin de trein instapt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 10 april 2013 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht geregistreerd door NS Klantenservice en doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Klant per e-mail ingelicht.

Alle klachten die gemeld zijn door AnoukW